Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг

1. Общие положения

1.1. Этот документ — публичная оферта Индивидуальный предприниматель Стародумова Анна Сергеевна (ОГРНИП 321435000037549, ИНН 434500733130, дата регистрации 14 сентября 2021 г.), далее — Исполнитель. Исполнитель предлагает любому лицу, отвечающему условиям п. 1.4, заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг на условиях ниже (ст. 435, п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ).

1.2. Оферта содержит все существенные условия договора. Договор заключается путём акцепта оферты (раздел 7) и не требует подписания на бумаге. Договор, заключённый таким способом, считается заключённым в письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).

1.3. К отношениям сторон применяются глава 39 ГК РФ и Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей).

1.4. Принять оферту может только полностью дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет. Услуги оказываются только таким лицам.

1.5. Услуги оказывает лично Стародумова Анна Сергеевна. Исполнитель не передаёт оказание услуг другим лицам.

1.6. Если описание услуги на сайте https://anna-biohack.ru, на странице оплаты и в оферте в чём-то расходится, применяется условие, более выгодное для Заказчика.

1.7. Вся информация об услугах, ценах и условиях договора предоставляется на русском языке до заключения договора.

2. Термины

• Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Стародумова Анна Сергеевна.
• Заказчик — физическое лицо, которое приняло оферту и оплатило услугу.
• Сайт — сайт Анны Стародумовой в сети Интернет по адресу https://anna-biohack.ru.
• Услуга — информационно-консультационная услуга по вопросам питания и образа жизни из перечня в разделе 4.
• Страница оплаты — страница услуги на платформе GetCourse, на которую Заказчик переходит с Сайта по кнопке «Оплатить».
• Анкета — физиологический опросник (около 70 вопросов), который Заказчик заполняет перед видеоконсультацией.
• Видеоконсультация — онлайн-встреча Исполнителя и Заказчика по видеосвязи.
• Схема — индивидуальная схема приёма нутрицевтиков (биологически активных добавок, далее — БАД) и пептидов: информационные рекомендации Исполнителя.
• Сопровождение — период, в течение которого Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика по рекомендациям и Схеме, отслеживает динамику по сведениям Заказчика и при необходимости корректирует рекомендации.
• Сведения о здоровье — ответы Анкеты, результаты анализов и обследований, анамнез, пищевой дневник, фотографии и иные сведения о состоянии здоровья Заказчика.
• Рабочий день — день, который по законодательству РФ является рабочим (обычно понедельник–пятница, кроме выходных и нерабочих праздничных дней).

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранную и оплаченную Услугу, а Заказчик обязуется оплатить её (ст. 779 ГК РФ).

3.2. Услуги — информационно-консультационные: Исполнитель изучает сведения, которые сообщает Заказчик, и даёт рекомендации по питанию, образу жизни, приёму нутрицевтиков (БАД) и пептидов. Услуги не являются медицинскими (раздел 6).

3.3. Все Услуги оказываются онлайн: по видеосвязи и в переписке (раздел 11). Письменные рекомендации и Схема передаются Заказчику по электронной почте.

3.4. Одна оплата — одна Услуга из раздела 4. Договор действует до полного исполнения обязательств сторон или до его прекращения по правилам раздела 14.

4. Услуги, их состав и цена

4.1. «Первичная консультация с 3‑месячным сопровождением» — 75 000 ₽. Полный цикл: Анкета, видеоконсультация, разбор анализов, индивидуальная Схема и 3 месяца ответов на вопросы по ней. Сами анализы в цену не входят (раздел 5). В Услугу входит:

• физиологический опросник (Анкета), около 70 вопросов;
• видеоконсультация 1–1,5 часа: подробные сведения об образе жизни, питании, самочувствии и наследственности, разбор имеющихся анализов;
• список анализов и обследований для обсуждения с лечащим врачом;
• разбор пищевого дневника;
• рекомендации по питанию и образу жизни, которые Заказчик реализует самостоятельно;
• индивидуальная схема приёма нутрицевтиков (БАД) и пептидов на 3–4 месяца — информационные рекомендации;
• 3 месяца Сопровождения: ответы на вопросы, отслеживание динамики, корректировки рекомендаций при необходимости.

4.2. «Повторная консультация» — 50 000 ₽. Для случаев, когда для решения запроса нужна вторая или третья Схема. В Услугу входит:

• видеоконсультация;
• составление новой индивидуальной схемы приёма нутрицевтиков (БАД) и пептидов — информационные рекомендации.

Период Сопровождения в «Повторную консультацию» не входит.

4.3. «Сопровождение по питанию, 1 месяц» — 40 000 ₽. Связь с Исполнителем в течение месяца: формирование рациона и закрепление привычки сбалансированного питания. В Услугу входит:

• связь с Исполнителем в течение 1 календарного месяца — в рабочие дни, с ответом в срок по п. 9.4;
• рекомендации по рациону под цель Заказчика: снижение или набор веса, оздоровление, качество тела;
• закрепление пищевой привычки под контролем специалиста.

Эта Услуга приобретается отдельно. Обычно её выбирают как дополнение к консультации: рекомендации по питанию из консультации Заказчик реализует самостоятельно, а в Сопровождении по питанию Исполнитель ведёт его.

4.4. Цена указана в рублях и является полной и окончательной. Дополнительных платежей, комиссий и сборов за Услугу с Заказчика не взимается. Цена одинакова при любом способе оплаты.

4.5. Количество необходимых Схем зависит от индивидуальной ситуации: обычно достаточно одной-двух, при очень сложном случае может понадобиться три. Приобретать «Повторную консультацию» или «Сопровождение по питанию» Заказчик не обязан — это его самостоятельное решение.

4.6. Стоимость частей каждой Услуги, по которой рассчитывается возврат при отказе от договора, указана в п. 14.4.

5. Что не входит в цену

5.1. В цену Услуг не входят:

• нутрицевтики (БАД), пептиды и иные товары;
• анализы и обследования;
• консультации врачей и других специалистов;
• продукты питания.

5.2. Заказчик приобретает перечисленное самостоятельно, там, где пожелает. Исполнитель не обусловливает оказание Услуги покупкой конкретных товаров, у конкретных продавцов или в конкретных лабораториях.

5.3. Биологически активные добавки не являются лекарственными средствами.

5.4. Исполнитель не оказывает за плату дополнительных услуг без отдельного явного согласия Заказчика. Любая дополнительная услуга оформляется отдельной оплатой по выбору Заказчика.

6. Немедицинский характер услуг

6.1. Исполнитель не является медицинским работником и медицинской организацией, не имеет лицензии на медицинскую деятельность и не оказывает медицинских услуг.

6.2. Исполнитель не проводит диагностику, не ставит диагнозы, не лечит, не назначает лекарственные препараты (в том числе гормональные) и медицинские вмешательства.

6.3. Рекомендации по питанию, образу жизни, нутрицевтикам (БАД) и пептидам носят информационно-консультационный характер. Они не заменяют консультацию и наблюдение лечащего врача.

6.4. Список анализов и обследований — это перечень для обсуждения с лечащим врачом. Сдавать ли анализы и проходить ли обследования, Заказчик решает самостоятельно после обсуждения с врачом.

6.5. Решение о приёме любых средств, в том числе БАД и пептидов, Заказчик принимает самостоятельно после консультации с лечащим врачом. Имеются противопоказания.

7. Заключение договора и оплата

7.1. Акцептом оферты является полная оплата выбранной Услуги на её Странице оплаты:

• «Первичная консультация с 3‑месячным сопровождением» — https://toxfreeru.getcourse.ru/kons75;
• «Повторная консультация» — https://toxfreeru.getcourse.ru/kons5;
• «Сопровождение по питанию, 1 месяц» — https://toxfreeru.getcourse.ru/kons4.

7.2. Договор считается заключённым с момента полной оплаты Услуги по п. 7.5 (п. 3 ст. 438 ГК РФ) на условиях редакции оферты, действующей на дату оплаты.

7.3. Отметка в поле на Странице оплаты сама по себе акцептом не является. Исполнитель не использует заранее отмеченные поля согласий и не отмечает их за Заказчика — Заказчик отмечает их сам.

7.4. Оплата — 100% предоплата в безналичной форме способами, доступными на Странице оплаты.

7.5. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной в момент поступления денежных средств платёжному агенту или в банк, принимающий оплату.

7.6. Приём оплаты технически обеспечивают платформа GetCourse (ООО «Система Геткурс», ИНН 9731055900, ОГРН 1197746675170) и подключённые к ней платёжные сервисы (банки, платёжные агенты). Обязательства по оказанию Услуги и по возврату денежных средств несёт Исполнитель.

7.7. После оплаты Заказчику направляется электронный кассовый чек на e-mail или телефон, указанные при оплате.

8. Порядок оказания услуг

8.1. В течение 2 рабочих дней после оплаты Исполнитель связывается с Заказчиком по e-mail или телефону, указанным при оплате, и направляет:

• бланк согласия на обработку сведений о состоянии здоровья;
• Анкету — если она нужна для выбранной Услуги.

8.2. Заказчик подписывает согласие одним из способов и направляет его на электронную почту anna2103@list.ru:

• собственноручно на бланке — и присылает скан или фото подписанного бланка;
• усиленной квалифицированной электронной подписью, в том числе выпущенной в приложении «Госключ», — и присылает файл бланка вместе с файлом подписи.

Отметки, галочки и коды подтверждения подписью согласия не считаются.

8.3. Только после получения Исполнителем подписанного согласия Заказчик направляет Анкету, результаты анализов, пищевой дневник, фотографии и другие Сведения о здоровье. Сведения о здоровье принимаются только по электронной почте anna2103@list.ru (почтовый сервис Mail.ru, серверы в РФ).

8.4. Мессенджеры используются только для связи и согласования времени. Пожалуйста, не отправляйте в мессенджеры Сведения о здоровье. Если Сведения о здоровье пришли до получения подписанного согласия или не по электронной почте, Исполнитель не использует их, просит направить их по электронной почте после оформления согласия и удаляет поступившие сообщения из переписки со своей стороны.

8.5. Порядок «Первичной консультации с 3‑месячным сопровождением»:

• Заказчик заполняет Анкету и направляет её вместе с имеющимися анализами;
• стороны согласуют дату видеоконсультации, Исполнитель проводит её;
• Исполнитель передаёт список анализов и обследований для обсуждения с лечащим врачом;
• Заказчик направляет пищевой дневник и результаты анализов, которые решил сдать;
• Исполнитель разбирает пищевой дневник и передаёт письменные рекомендации по питанию и образу жизни и Схему;
• начинается 3-месячное Сопровождение.

8.6. Порядок «Повторной консультации»: Заказчик направляет Анкету или анализы, стороны согласуют дату видеоконсультации, Исполнитель проводит её и передаёт новую Схему. Если ранее подписанное согласие на обработку Сведений о здоровье не действует, оно оформляется заново по п. 8.2.

8.7. Порядок «Сопровождения по питанию»: стороны согласуют дату старта, после неё Исполнитель в течение 1 календарного месяца на связи с Заказчиком и помогает сформировать рацион и закрепить пищевую привычку.

8.8. Давать ли согласие на обработку Сведений о здоровье и передавать ли их, Заказчик решает сам. Без этих сведений Исполнитель не может учесть состояние здоровья Заказчика в рекомендациях. Если без Сведений о здоровье Услугу оказать невозможно, Заказчик вправе отказаться от договора с возвратом денег по разделу 14.

9. Сроки оказания услуг

9.1. «Первичная консультация с 3‑месячным сопровождением»:

• видеоконсультация — в согласованную дату, не позднее 14 календарных дней после получения Исполнителем подписанного согласия и заполненной Анкеты; по желанию Заказчика может быть выбрана более поздняя дата;
• список анализов и обследований для обсуждения с лечащим врачом — в день видеоконсультации или не позднее 2 рабочих дней после неё;
• письменные рекомендации и Схема — не позднее 10 календарных дней после получения Исполнителем результатов анализов и пищевого дневника;
• Сопровождение — 3 календарных месяца с даты передачи Схемы;
• ответы на вопросы в период Сопровождения — в рабочие дни, не позднее следующего рабочего дня после вопроса.

9.2. «Повторная консультация»:

• видеоконсультация — в согласованную дату, не позднее 14 календарных дней после получения Анкеты или анализов;
• новая Схема — не позднее 7 рабочих дней после видеоконсультации.

9.3. «Сопровождение по питанию, 1 месяц» длится 1 календарный месяц с согласованной даты старта. Если стороны не договорились иначе, дата старта — не позднее 7 календарных дней после оплаты.

9.4. Связь в Сопровождении по питанию — в рабочие дни, ответ не позднее следующего рабочего дня после сообщения Заказчика.

9.5. Если Исполнитель нарушает сроки, Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 28 Закона о защите прав потребителей, в том числе: назначить новый срок, потребовать уменьшения цены, отказаться от договора, потребовать полного возмещения убытков и неустойку в размере и порядке, установленных п. 5 ст. 28 этого Закона.

9.6. Если Заказчик в период Сопровождения не обращается к Исполнителю или не выходит на связь, период Сопровождения продолжает течь: в это время Исполнитель остаётся на связи и отвечает в сроки по п. 9.4. Это не лишает Заказчика права в любой момент заявить об отказе от договора и получить возврат за оставшийся период по п. 14.4.

10. Перенос видеоконсультации

10.1. Заказчик может перенести видеоконсультацию, предупредив Исполнителя не позднее чем за 24 часа до её начала. Допускается не более 2 переносов по инициативе Заказчика.

10.2. Если Заказчик опаздывает или не подключается без предупреждения, Исполнитель ожидает 15 минут, а затем предлагает новую дату видеоконсультации. Перенос, о котором Заказчик сообщил менее чем за 24 часа, и неявка без предупреждения засчитываются в число переносов по п. 10.1.

10.3. Если перенос нужен Исполнителю, он предлагает новую дату не позднее 7 календарных дней после первоначально согласованной даты. Вместо переноса Заказчик вправе отказаться от договора с полным возвратом уплаченной суммы.

10.4. Если лимит переносов по п. 10.1 исчерпан, Заказчик сохраняет право отказаться от договора с возвратом по разделу 14.

11. Каналы связи и технические требования

11.1. Каналы связи Исполнителя:

• электронная почта anna2103@list.ru — для переписки, передачи Сведений о здоровье, письменных рекомендаций и Схем;
• Telegram @anna_biohack — для связи и согласования;
• телефон +7 912 826-37-70 — для звонков; WhatsApp по тому же номеру — только для связи (в РФ он может работать с ограничениями);
• видеосвязь — для видеоконсультаций через сервис, о котором стороны договорились.

11.2. Юридически значимые сообщения (заявления об отказе, о возврате, претензии, уведомления) принимаются по электронной почте anna2103@list.ru и в Telegram @anna_biohack, а также по почтовому адресу, указанному в разделе «Реквизиты». Исполнитель направляет такие сообщения Заказчику на e-mail или телефон, указанные при оплате, или в канал, через который Заказчик обратился.

11.3. Для получения Услуги Заказчику нужны устройство с камерой и микрофоном, стабильный доступ в Интернет и действующая электронная почта.

12. Права и обязанности сторон

12.1. Исполнитель обязуется:

• оказать Услугу лично, в объёме и в сроки, указанные в оферте;
• до получения Сведений о здоровье направить Заказчику бланк согласия и не обрабатывать Сведения о здоровье без подписанного согласия;
• сохранять конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика;
• отвечать на вопросы Заказчика об Услуге и договоре;
• вернуть денежные средства в случаях и в сроки, указанные в разделе 14.

12.2. Заказчик обязуется:

• оплатить Услугу;
• сообщать достоверные и полные сведения, в том числе о заболеваниях, беременности, лактации, приёме лекарственных препаратов, аллергиях, — после оформления согласия и только по электронной почте (п. 8.3);
• обсудить рекомендации и Схему с лечащим врачом до того, как применять их;
• направлять Сведения о здоровье только по электронной почте после подписания согласия (раздел 8);
• предупреждать о переносе видеоконсультации по правилам раздела 10.

12.3. Заказчик вправе:

• получать информацию об Услуге, ходе её оказания и о стоимости её частей;
• задавать вопросы в период Сопровождения;
• отказаться от договора в любое время (раздел 14);
• предъявить требования, предусмотренные Законом о защите прав потребителей, в том числе при недостатках Услуги (ст. 29 Закона).

12.4. Исполнитель не вправе в одностороннем порядке менять цену, состав и сроки оплаченной Услуги. Изменить условия заключённого договора можно только по соглашению с Заказчиком, выраженному явно (например, в переписке по электронной почте).

13. Оказание услуги по частям

13.1. Подписывать акт не требуется. Услуга считается оказанной в соответствующей части:

• видеоконсультация — после её проведения;
• список анализов и обследований — после его передачи Заказчику;
• письменные рекомендации и Схема — после их отправки на электронную почту Заказчика;
• Сопровождение — по мере истечения его периода.

13.2. Это правило только фиксирует факт оказания части Услуги. Оно не означает отказ Заказчика от претензий: право заявить о недостатках Услуги по ст. 29 Закона о защите прав потребителей сохраняется.

14. Отказ от договора и возврат денежных средств

14.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время — до начала оказания Услуги и в ходе её оказания (ст. 32 Закона о защите прав потребителей, п. 1 ст. 782 ГК РФ).

14.2. При отказе Заказчику возвращается уплаченная сумма за вычетом стоимости фактически оказанных частей Услуги по п. 14.4. Иных удержаний — штрафов, комиссий, платы за бронирование — не производится.

14.3. До начала видеоконсультации (для «Сопровождения по питанию» — до даты старта) возвращается 100% уплаченной суммы.

14.4. Стоимость частей Услуг для расчёта возврата:

• «Первичная консультация с 3‑месячным сопровождением», 75 000 ₽: часть 1 — видеоконсультация с изучением Анкеты и имеющихся анализов и список анализов и обследований для обсуждения с лечащим врачом — 25 000 ₽; часть 2 — разбор пищевого дневника, рекомендации по питанию и образу жизни и индивидуальная Схема — 20 000 ₽; часть 3 — Сопровождение 3 месяца — 30 000 ₽ (10 000 ₽ за каждый месяц, неполный месяц — пропорционально календарным дням).
• «Повторная консультация», 50 000 ₽: видеоконсультация — 30 000 ₽; новая Схема — 20 000 ₽.
• «Сопровождение по питанию, 1 месяц», 40 000 ₽: стоимость рассчитывается пропорционально календарным дням периода.

14.5. Сколько возвращается по «Первичной консультации с 3‑месячным сопровождением»:

• до видеоконсультации — 75 000 ₽;
• после видеоконсультации, но до отправки рекомендаций и Схемы — 50 000 ₽; если список анализов и обследований к моменту отказа ещё не передан, Исполнитель передаёт его в срок по п. 9.1;
• после отправки рекомендаций и Схемы — стоимость неиспользованной части Сопровождения: 10 000 ₽ за каждый полный неиспользованный месяц и пропорциональная часть за неиспользованные дни текущего месяца.

Пример: Заказчик заявил об отказе, когда прошёл первый месяц Сопровождения и 10 дней второго месяца (в котором 30 дней). Возвращается 10 000 ₽ за третий месяц и 6 667 ₽ за 20 неиспользованных дней второго месяца — всего 16 667 ₽.

14.6. Сколько возвращается по «Повторной консультации»: до видеоконсультации — 50 000 ₽; после видеоконсультации, но до отправки новой Схемы — 20 000 ₽.

14.7. Сколько возвращается по «Сопровождению по питанию»: до даты старта — 40 000 ₽; после старта — 40 000 ₽, умноженные на число оставшихся календарных дней периода и делённые на общее число календарных дней периода.

14.8. Использованным считается период по день получения заявления об отказе включительно. Суммы округляются до рубля в пользу Заказчика.

14.9. Как отказаться: направьте заявление на электронную почту anna2103@list.ru, в Telegram @anna_biohack или по почтовому адресу, указанному в разделе «Реквизиты». В заявлении достаточно указать ФИО, название Услуги, дату оплаты и e-mail или телефон, указанные при оплате. Копия паспорта и другие документы, не нужные для возврата, не требуются.

14.10. Возврат производится в течение 10 календарных дней с даты получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата, — через платформу GetCourse на карту или счёт, с которых поступила оплата. Реквизиты для возврата запрашиваются у Заказчика, только если вернуть деньги тем же способом невозможно.

14.11. Если Исполнитель нарушил сроки или оказал Услугу с недостатками, Заказчик вправе отказаться от договора и предъявить требования по ст. 28 и 29 Закона о защите прав потребителей. Правила п. 14.4–14.8 этим требованиям не препятствуют.

14.12. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора только при условии полного возмещения Заказчику убытков (п. 2 ст. 782 ГК РФ). В этом случае Исполнитель также возвращает оплату за неоказанную часть Услуги в срок по п. 14.10. Отказаться от договора «по своему усмотрению» без возмещения убытков Исполнитель не вправе.

15. Ответственность

15.1. Стороны несут ответственность по законодательству РФ, в том числе по Закону о защите прав потребителей. Условия оферты не ограничивают и не исключают ответственность Исполнителя, установленную законом.

15.2. Результат — снижение веса, ремиссия, изменение показателей анализов и т. п. — не гарантируется. Он зависит от индивидуальных особенностей организма и от того, как Заказчик выполняет рекомендации.

15.3. Исполнитель не отвечает за последствия, вызванные тем, что Заказчик сообщил недостоверные сведения или скрыл сведения о заболеваниях, беременности, лактации, приёме лекарственных препаратов, аллергиях, если Исполнитель не знал и не мог знать об этом.

15.4. Стороны освобождаются от ответственности, если нарушение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ).

16. Персональные данные и конфиденциальность

16.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

16.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от оферты: Согласие на обработку персональных данных. Оно не распространяется на Сведения о здоровье.

16.3. Сведения о здоровье обрабатываются только при наличии отдельного письменного согласия на обработку сведений о состоянии здоровья, подписанного по п. 8.2. Через Страницу оплаты и формы Сайта Сведения о здоровье не собираются.

16.4. Если Заказчик отзывает согласие на обработку Сведений о здоровье, Исполнитель не может продолжать ту часть Услуги, для которой они нужны. Заказчик вправе отказаться от договора с возвратом по разделу 14.

16.5. Исполнитель не раскрывает третьим лицам сведения, полученные от Заказчика. Исключения — случаи, предусмотренные законом, и передача лицам, указанным в Политике и в согласиях, в пределах, которые там описаны.

16.6. Отзывы Заказчиков публикуются только обезличенно (без имён, лиц, аватаров, номеров и ников) либо с отдельного согласия Заказчика на распространение персональных данных (ст. 10.1 Федерального закона «О персональных данных») и на обнародование изображения (ст. 152.1 ГК РФ). Если в отзыве есть Сведения о здоровье, такое согласие оформляется в письменной форме (ст. 10 Федерального закона «О персональных данных»).

17. Претензии и разрешение споров

17.1. Претензии направляются на электронную почту anna2103@list.ru, в Telegram @anna_biohack или по почтовому адресу, указанному в разделе «Реквизиты».

17.2. Исполнитель отвечает на претензию в течение 10 календарных дней с даты её получения.

17.3. Направить претензию — право Заказчика, а не обязанность. Заказчик может сразу обратиться в суд.

17.4. Условия договора, ущемляющие права Заказчика по сравнению с законодательством о защите прав потребителей, ничтожны. Если включение таких условий повлекло убытки Заказчика, Исполнитель возмещает их в полном объёме; требование о возмещении убытков удовлетворяется в течение 10 дней со дня его предъявления (п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей).

17.5. Споры разрешаются по законодательству РФ, в том числе о защите прав потребителей. Заказчик сам выбирает суд: по месту жительства Исполнителя, по своему месту жительства или пребывания, по месту заключения или исполнения договора (п. 2 ст. 17 Закона о защите прав потребителей).

18. Изменение оферты и срок её действия

18.1. Исполнитель может изменить оферту, опубликовав на Сайте новую редакцию с датой. Новая редакция применяется только к оплатам, произведённым после её публикации.

18.2. К оплаченному договору применяется редакция оферты, действовавшая на дату оплаты. Изменение оферты не меняет цену, состав и сроки уже оплаченной Услуги.

18.3. Предыдущие редакции оферты Исполнитель предоставляет по запросу на электронную почту anna2103@list.ru.

18.4. Оферта действует с даты публикации до её отзыва или замены новой редакцией. Отзыв оферты не влияет на договоры, заключённые до отзыва.

19. Заключительные положения

19.1. К договору применяется право Российской Федерации. Если Заказчик постоянно проживает за пределами РФ, такой выбор права не лишает его защиты, которую предоставляют обязательные нормы права страны его постоянного проживания, в случаях и пределах, предусмотренных ст. 1212 ГК РФ.

19.2. Если какое-либо условие оферты будет признано недействительным, остальные условия сохраняют силу.

19.3. Сведения об Исполнителе — полное наименование, ОГРНИП, ИНН, адрес, e-mail и телефон — приведены в разделе «Реквизиты» ниже.

20. Реквизиты

• Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Стародумова Анна Сергеевна
• ИНН: 434500733130
• ОГРНИП: 321435000037549, запись внесена в ЕГРИП 14 сентября 2021 г.
• Электронная почта для обращений, в том числе обращений субъектов персональных данных и заявлений по статье 15.7 Федерального закона № 149-ФЗ: anna2103@list.ru
• Телефон: +7 912 826-37-70
• Telegram: @anna_biohack